Персонал супер отзывчивый. Вкусная и доступная по ценам еда. Твердые подушки
Отличное расположение, ресторан, приветливый персонал Хороший завтрак, но есть что улучшить
Расположение идеальное, от площади Сан-Марко 5 мин, найти тоже оказалось очень просто, рядом все. Заселили раньше положенного. От жд вокзала добиралась на водном автобусе 9 евро билет, 30 мин., на обратном путисела на другой остановке рядом с мостом Риальто, до жд вокзала было всего 2 остановки. В номере кондиционер, работал на тепло, было очень тепло соответственно конец октября. Завтрак булки, сыр, колбаса, йогурт, хлопья.
все было отлично , очень уютный отель с топовым расположением
Понравилась территория и то что при большом количестве гостей ощущение, что толпы нет, и мы почти одни, т.к. территория ольша , много зелени, в зздании отличное зонирование.Пониавилось питание - очень разнообразное, на все вкусы.Услужливый персонал, максимально быстро решают вопросы и обслуживают. Мы бронировали отель из-за наличия аквапарка. Однако по факту аквапарк работал 2 часа в день с 14 до 16. Менеджер объяснила, что это в связи с переходом на зимний сезон с 1 ноября - объективно понятно, однако при бронировании этой информации не было.
Да особо ничего … Постоянно в гостинице пахло канонизацией, уставший отель , Завтраки очень скудные .
Приехал в отель после 15летнего перерыва. Мало, что изменилось, отель, кстати, всегда был для Египта хорошим. Отремонтировали часть номеров, настоятельно рекомендую селиться именно в них. Теплое море, песчаный пляж, хорошая еда - все на месте. На 5 звезд, конечно, не тянет, но звездочку или , как минимум, ползвезды добавляет менеджер Екатерина, очень приятный и ответственный человек. Не хватает лежаков на пляже, категорически.Думаю, это связано с плохим бассейном, бассейн отчаянно хлорируется, и люди на 90% предпочитают около него не находиться, в связи с чем нагрузка на пляж резко возрастает. Вообще, необходимо как-то оживить внутреннее пространство отеля, анимацию, кафе, игры какие-нибудь….
Доброжелательный персонал, чистый номер, удобная кровать В стоимость не входит завтрак, завтрак стоит 15 евро, это нормально, но завтрак очень однообразный - сплошные варианты яичницы. Нет кофе по-турецки. В душе нет зубной щётки и пасты.
Выбирали отель исходя из местоположения и не ошиблись. Много ходили пешком, дошли до Софии, Цистерны Базилики и др., пролива Босфор, прогулялись по знаменитой улице Истикляль, а до Галатской башни рукой подать.Завтрак сервируется на 10 этаже соседнего здания, откуда открывается отличный вид на Золотой Рог, также можно выйти на балкон с другой стороны и увидетьГалатскую башню. Первое небольшое разочарование произошло на этапе брони, когда на сайте указала оплату по приезду, а через сутки из отеля пришло уведомление о якобы неверных данных карты, хотя это не так. На вопрос в чём проблема, получила ответ, что на карте инициалы не мои (карта была мужа). Причём если оплату произвести сразу, то всё с картой ОК ) Это неприятная ситуация и любой здравомыслящий человек поймёт зачем они так делают.Номер нам с мужем на двоих дали на 4 этаже семейный, смежный с дополнительной двухъярусной кроватью и прямым видом на полузаброшенное здание через дорогу, которое закрывало вид на Золотой Рог. Если хотите поприятнее вид, думаю, он начинается с 5 этажа независимо от стороны, этот момент нужно учитывать на этапе брони, тк по прибытии, боюсь, любой диалог с персоналом будет бесполезен. Шум в номере с улицы просто без комментариев, если бы не беруши, боюсь, не спали бы совсем. Ну и напоследок, конечно это не 4 звезды.
И завтрак и расположение заслуживают самой высокой оценки. Отсутствие утюга в номере.
Уже второй раз в этом отеле. Первый раз была одна, в этот раз с мамой.Очень у понравился персонал, Али администратор помогал во всем , местоположение решает конечно Все самые главные достопримечательности в шаговой доступности Нет такого)
Отличное место для проживания! Номера чистые и уютные, атмосфера комфортная. Особая благодарность персоналу – все были очень внимательны и доброжелательны. Хотим отметить парня на рецепции, который нас заселял: он все детально объяснил, рассказал, куда лучше пойти, что посмотреть, и благодаря ему наше пребывание было особенно приятным. Огромное спасибо за прекрасный сервис!🥰 Все понравилось
Всегда, комфортно, четко, если есть возможность могут заселить раньше времени!
номер нам дали на 24 этаже откуда открывался прекрасный вид на море и город одновременно. Было спокойно, возможно из-за того что хорошо было слышно море при отсутствии любого другого шума. В номере было все необходимое, посуда бокалы, отдельный плюс наличие стиральной машины. Кровать бесподобная и огромная - можно спать даже поперек, а постель очень способствует быстрому погружению в сон администрация апарт отеля дали нам номер более высокой категории за что им отдельное и огромное СПАСИБОбыло прекрасно. кофе утром был весьма кстати мелочи, не могу сказать что это омрачило наше пребывание там, как я понял это последствия бурного сезона = было порвано сиденье стула на балконе, трещина в стене в душевой , но это если придиратьсякрайне желательно если я приеду туда еще раз, чтобы был стиральный порошок , бутылочка масла для жарки, заварочный чайник для чая, свечи
Хороший отель! Отдыхали с детьми, все очень понравилось! Заселили быстро! Уборка в номере каждый день! Расположение отеля замечательное, рядом много кафе и магазинов!
Отель выше всяких похвал! Во время шестидневного пребывания, постоянно чувствовал заботу и внимание от персонала! Интерьер, завтраки, спа комплекс - на уровне! Чистота везде, интернет летает! Благодарю Артура и Юниса с рецепшен, горничную Риту и бармена Жану -очень гостеприимные и отзывчивые люди! Впечатления от пребывания в этом отеле только положительные! Рекомендую! В следующий мой визит остановлюсь в этом чудесном месте!
Отдыхали в марте 2024, понравилось. В октябре 2024 поехали опять, но уже с собственными масками и ластами. Приятно удивились разнообразие еды, вниманию персонала, сервису. Жили в номере 3109. Пляж чистый, душ, новые зонтики, бар, все супер. Рифы обалденные! Рекомендуем!
Отвратительный сервис, в номере не убираются, грязная посуда, хамское отношение сотрудника ресепшен, мини-бар наполнили один раз, украв при этом детскую шоколадку??! Такое отношение в Турции - увидел впервые.
Отель небольшой, уютный. Расположен в тихом месте, в шаговой доступности до Голубой мечети, Айя София. Отдельное спасибо Аслану за помощь в решении вопроса по трансферу. Очень отзывчивый и позитивный сотрудник, прекрасно говорит по-русски. В отеле уборка каждый день, завтракать можно на открытой террасе. Персонал доброжелательный.
Было здорово остановиться в этом отеле, который находится в самом центре города, вдали от шума, в тихом месте и в шаговой доступности ко всем историческим местам. Чистых номеров и обильного завтрака было достаточно, чтобы начать день. Персонал на стойке регистрации всегда готов ответить на ваши вопросы.
Понравилось расположение отеля, удобства, стоимость Завтра можно было бы улучшить
Завтрак замечательный, расположение отличное, тихо, удобные кровати, отличный отель для семейного отдыха. Спасибо!
Отличный завтрак, удобная кровать, большие номера, кондиционеры работают хорошо, рядом крупнейший торговый центр, ресторан с русской едой и доставкой в номер. Маленький ресторан, утром есть очереди. Не удобная ванная комната.
Мне повездо был арикрачный номер и ьихий а вот некоьорым не так повездо. Потомучто отель стотоит из мнодесьва разных зданий и если у тебя первое здание от дорожки и номер на первлм этаже. Все будут хожить мимо. Постоянно кормиди ожним и ткм же Нету разнообрпзия в еде. Либо курица дибо рвба либо полуфубрикаты мясные. Не заморпчивабтся с едой.
Местоположение Комфорт в номере Территория Персонал Отсутствие разнообразия фруктов.Работники ресторана поднимают упавшие у них на пол булочки и кладут их назад на поднос ( несколько раз наблюдали такую ситуацию).Были в этом отеле в 2021 году и остались очень довольны, а сейчас отель стал заметно экономить, что влияет на его репутацию
